Le présent accord comprend les conditions générales ci-dessous et contient, entre autres, des exclusions de garantie, des limitations de responsabilité et des limitations d'utilisation. Les conditions différentes d'un bon de commande ou d'un formulaire similaire n'ont aucune force ni aucun effet. En payant les frais, le client accepte les conditions générales du présent accord dans leur intégralité.
Services SaaS et assistance
Sous réserve des conditions du présent Accord, la Société déploiera des efforts commercialement raisonnables pour fournir au Client les Services. Dans le cadre de la procédure d'enregistrement, le Client identifiera un nom d'utilisateur et un mot de passe administratifs pour le compte de la Société du Client. La Société se réserve le droit de refuser l'enregistrement ou d'annuler les mots de passe qu'elle juge inappropriés. Sous réserve des dispositions des présentes, la société fournira au client des services d'assistance technique raisonnables, conformément à ses pratiques habituelles.
Restrictions de la licence d'utilisation
La licence d'utilisation de chaque client autorise l'utilisation d'une seule image et d'une seule voix par licence. Pour les solutions de service de la Société qui prescrivent un plafond pour la quantité de vidéos générées au cours d'une période unique, généralement un mois civil, l'utilisateur peut générer jusqu'à cette quantité maximale au cours de la période. Il n'est pas permis de reporter le crédit du plafond de vidéos non utilisé sur une période ultérieure.
Paiement des frais
Le client paiera à la société les frais applicables décrits dans le bon de commande pour les services conformément aux conditions qui y sont énoncées (les "frais"). La durée des services commencera à la signature du contrat par le client, mais les services ne commenceront pas avant la réception du premier paiement. Le client accepte de verser le paiement immédiatement après la signature et accepte de perdre toute partie de la durée du contrat pendant laquelle le paiement n'est pas effectué. La Société se réserve le droit de modifier les frais ou les charges applicables et d'instaurer de nouveaux frais et charges à la fin de la période de service initiale ou de la période de renouvellement en cours, moyennant un préavis de trente (30) jours adressé au client (qui peut être envoyé par courrier électronique). La Société peut choisir de facturer par le biais d'une facture, auquel cas le paiement intégral des factures émises au cours d'une période donnée est dû à la Société dès réception de la facture. Les montants impayés sont soumis à des frais financiers de 1,5 % par mois sur tout solde impayé, ou au maximum autorisé par la loi, selon le montant le plus bas, plus tous les frais de recouvrement, et peuvent entraîner la résiliation immédiate du service.
Durée et résiliation
Le présent contrat est conclu pour une durée initiale d'un (1) an et sera automatiquement renouvelé pour des périodes supplémentaires de même durée que la durée initiale du service (collectivement, la "durée"), sauf si l'une des parties demande la résiliation au moins trente (30) jours avant la fin de la durée en cours. Le client peut annuler le service à tout moment au cours des trente (30) premiers jours de la durée initiale du service et sera remboursé par la compagnie au prorata de ce que le client aura utilisé lors de l'activation du service. Les remboursements seront effectués dans un délai de vingt (20) jours ouvrables ou moins après notification écrite du Client (la notification peut être envoyée par courrier électronique). Après la période de lancement du service de 30 jours suivant le paiement et l'activation du client, ce dernier ne pourra prétendre à aucun remboursement, quel qu'en soit le montant ou la raison. Outre les autres recours dont elle peut disposer, chaque partie peut également résilier le présent accord moyennant un préavis de trente (30) jours (ou sans préavis en cas de non-paiement), si l'autre partie enfreint matériellement l'un des termes ou l'une des conditions du présent accord. Le client paiera l'intégralité des services jusqu'au dernier jour de prestation des services inclus. Tous les articles des présentes qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation survivront à la résiliation, y compris, mais sans s'y limiter, les droits de paiement accumulés, les obligations de confidentialité, les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.
Restrictions et responsabilités
Le Client ne doit pas, directement ou indirectement : faire de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou tenter de découvrir le code source, le code objet ou la structure sous-jacente, les idées, le savoir-faire ou les algorithmes relatifs aux Services ou à tout logiciel, documentation ou données liés aux Services ("Logiciel") ; modifier, traduire ou créer des œuvres dérivées basées sur les Services ou tout Logiciel (sauf dans la mesure expressément permise par la Société ou autorisée dans le cadre des Services) ; utiliser les Services ou tout Logiciel à des fins de partage de temps ou de bureau de services ou autrement au profit d'un tiers ; ou supprimer tout avis ou étiquette de propriété. En ce qui concerne tout Logiciel distribué ou fourni au Client pour être utilisé dans les locaux ou sur les appareils du Client, la Société accorde par les présentes au Client une licence non exclusive, non transférable et ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence pour utiliser ledit Logiciel pendant la Durée uniquement en relation avec les Services.En outre, le Client ne peut pas retirer ou exporter des États-Unis ou permettre l'exportation ou la réexportation des Services, du Logiciel ou de tout ce qui s'y rapporte, ou de tout produit direct qui en découle, en violation de toute restriction, loi ou réglementation du Département du commerce des États-Unis, du Bureau du contrôle des avoirs étrangers du Département du Trésor des États-Unis, ou de toute autre agence ou autorité américaine ou étrangère. Selon la définition de la section 2.101 de la FAR, le logiciel et la documentation sont des "articles commerciaux" et, conformément à la section 252.227-7014(a)(1) et (5) de la DFAR, sont considérés comme des "logiciels informatiques commerciaux" et de la "documentation de logiciels informatiques commerciaux". Conformément à la section 227.7202 du DFAR et à la section 12.212 du FAR, toute utilisation, modification, reproduction, diffusion, exécution, affichage ou divulgation de ce logiciel commercial ou de cette documentation de logiciel commercial par le gouvernement des États-Unis sera régie uniquement par les conditions du présent accord et sera interdite, sauf dans la mesure expressément autorisée par les conditions du présent accord.Le client déclare, s'engage et garantit qu'il n'utilisera les services qu'en conformité avec les politiques standard publiées par la société alors en vigueur (la "politique") et avec toutes les lois et réglementations applicables. Le client accepte par les présentes d'indemniser et de dégager la société de toute responsabilité en cas de dommages, pertes, responsabilités, règlements et dépenses (y compris, mais sans s'y limiter, les coûts et les honoraires d'avocat) en rapport avec toute réclamation ou action découlant d'une violation présumée de ce qui précède ou autrement de l'utilisation des services par le client. Bien que la société n'ait aucune obligation de contrôler l'utilisation des services par le client, elle peut le faire et interdire toute utilisation des services qu'elle estime être (ou supposée être) en violation de ce qui précède.Le client est responsable de l'obtention et de l'entretien de tout équipement et service auxiliaire nécessaire pour se connecter aux services, y accéder ou les utiliser d'une autre manière, y compris, sans s'y limiter, les modems, le matériel, les serveurs, les logiciels, les systèmes d'exploitation, la mise en réseau, les serveurs web et autres (collectivement, "l'équipement"). Le client est également responsable du maintien de la sécurité de l'équipement, de son compte, de ses mots de passe (y compris, mais sans s'y limiter, les mots de passe d'administration et d'utilisateur) et de ses fichiers, ainsi que de toutes les utilisations de son compte ou de l'équipement, qu'il en ait connaissance ou non, ou qu'il y consente.
Confidentialité et droits de propriété
Chaque partie (la "partie destinataire") comprend que l'autre partie (la "partie divulgatrice") a divulgué ou peut divulguer des informations commerciales, techniques ou financières relatives à l'activité de la partie divulgatrice (ci-après dénommées "informations exclusives" de la partie divulgatrice). Les informations exclusives de la Société comprennent des informations non publiques concernant les caractéristiques, les fonctionnalités et les performances du service. Les informations exclusives du client comprennent les données non publiques fournies par le client à la société pour permettre la fourniture des services ("données du client"). La partie destinataire accepte : (i) de prendre des précautions raisonnables pour protéger ces informations exclusives, et (ii) de ne pas utiliser (sauf dans le cadre de l'exécution des services ou conformément aux dispositions des présentes) ou divulguer à un tiers ces informations exclusives. La partie divulgatrice accepte que ce qui précède ne s'applique pas à toute information après cinq (5) ans suivant sa divulgation ou à toute information dont la partie destinataire peut prouver (a) qu'elle est ou devient généralement accessible au public, ou (b) qu'elle était en sa possession ou connue d'elle avant de la recevoir de la partie divulgatrice, ou (c) qu'elle lui a été légitimement divulguée sans restriction par un tiers, ou (d) qu'elle a été développée de manière indépendante sans utiliser d'informations exclusives de la partie divulgatrice ou (e) qu'elle doit être divulguée en vertu d'une loi.Le client est propriétaire de tous les droits, titres et intérêts relatifs aux données du client, ainsi que de toutes les données basées ou dérivées des données du client et fournies au client dans le cadre des services]. La Société détient et conserve tous les droits, titres et intérêts relatifs (a) aux Services et aux Logiciels, à toutes les améliorations ou modifications qui leur sont apportées, (b) à tous les logiciels, applications, inventions ou autres technologies développés dans le cadre des Services de mise en œuvre ou de l'assistance, et (c) à tous les droits de propriété intellectuelle liés à ce qui précède.[Nonobstant toute disposition contraire, la Société a le droit de collecter et d'analyser des données et d'autres informations relatives à la fourniture, à l'utilisation et à la performance de divers aspects des services et des systèmes et technologies connexes (y compris, mais sans s'y limiter, les informations concernant les données du client et les données qui en sont dérivées), et la Société sera libre (pendant et après la durée des présentes) (i) d'utiliser ces informations et données pour améliorer les services et à d'autres fins de développement, de diagnostic et de correction en rapport avec les services et d'autres offres de la Société, et (ii) de divulguer ces données uniquement sous forme agrégée ou dépersonnalisée dans le cadre de ses activités. ] Aucun droit ou licence n'est accordé en dehors de ce qui est expressément prévu dans le présent document.
Garantie et clause de non-responsabilité
La société déploiera des efforts raisonnables, conformes aux normes industrielles en vigueur, pour maintenir les services de manière à réduire au minimum les erreurs et les interruptions des services, et elle exécutera les services de mise en œuvre de manière professionnelle et selon les règles de l'art. Les services peuvent être temporairement indisponibles en raison d'une maintenance programmée ou d'une maintenance d'urgence non programmée, soit par la Société, soit par des fournisseurs tiers, ou en raison d'autres causes échappant au contrôle raisonnable de la Société, mais la Société fera des efforts raisonnables pour fournir un préavis par écrit ou par courrier électronique de toute interruption de service programmée. TOUTEFOIS, LA SOCIÉTÉ NE GARANTIT PAS QUE LES SERVICES SERONT ININTERROMPUS OU EXEMPTS D'ERREURS ; ELLE N'OFFRE PAS NON PLUS DE GARANTIE QUANT AUX RÉSULTATS POUVANT ÊTRE OBTENUS PAR L'UTILISATION DES SERVICES. SAUF INDICATION EXPRESSE DANS LA PRÉSENTE SECTION, LES SERVICES ET LES SERVICES DE MISE EN ŒUVRE SONT FOURNIS "EN L'ÉTAT" ET L'ENTREPRISE DÉCLINE TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON.
Indemnisation
La Société dégage le Client de toute responsabilité à l'égard de tiers résultant de la violation par le Service de tout brevet américain ou de tout droit d'auteur ou de l'appropriation illicite de tout secret commercial, à condition que la Société soit rapidement informée de toute menace, réclamation et procédure y afférente et qu'elle bénéficie d'une assistance raisonnable et de la possibilité d'assumer seule le contrôle de la défense et du règlement ; la Société ne sera pas responsable d'un règlement qu'elle n'aurait pas approuvé par écrit. Les obligations susmentionnées ne s'appliquent pas aux parties ou composants du service (i) non fournis par la Société, (ii) fabriqués en tout ou en partie conformément aux spécifications du client, (iii) qui sont modifiés après la livraison par la Société, (iv) combinés avec d'autres produits, processus ou matériaux lorsque l'infraction alléguée est liée à cette combinaison, (v) lorsque le client poursuit l'activité prétendument contrefaite après en avoir été informé ou après avoir été informé des modifications qui auraient permis d'éviter l'infraction alléguée, ou (vi) lorsque l'utilisation du service par le client n'est pas strictement conforme aux dispositions du présent accord. Si, en raison d'une réclamation pour contrefaçon, les services sont jugés par un tribunal compétent comme étant ou étant considérés par la Société comme étant contrefaits, la Société peut, à son gré et à ses frais (a) remplacer ou modifier le service pour qu'il ne soit pas contrefait, à condition que cette modification ou ce remplacement contienne des caractéristiques et des fonctionnalités substantiellement similaires, (b) obtenir pour le client une licence lui permettant de continuer à utiliser le service, ou (c) si aucune des solutions précédentes n'est commercialement réalisable, résilier le présent accord et les droits du client en vertu des présentes et rembourser au client tous les frais payés d'avance et non utilisés pour le service.
Limitation de la responsabilité
NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE, À L'EXCEPTION DES DOMMAGES CORPORELS SUBIS PAR UNE PERSONNE, LA SOCIÉTÉ ET SES FOURNISSEURS (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUS LES FOURNISSEURS D'ÉQUIPEMENT ET DE TECHNOLOGIE), SES DIRIGEANTS, SES AFFILIÉS, SES REPRÉSENTANTS, SES CONTRACTANTS ET SES EMPLOYÉS NE PEUVENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE L'OBJET DU PRÉSENT ACCORD OU DES CONDITIONS QUI Y SONT LIÉES, EN VERTU D'UN CONTRAT, D'UNE NÉGLIGENCE, D'UNE RESPONSABILITÉ STRICTE OU D'UNE AUTRE THÉORIE : (A) EN CAS D'ERREUR OU D'INTERRUPTION DE L'UTILISATION OU DE PERTE, D'INEXACTITUDE OU DE CORRUPTION DE DONNÉES OU DE COÛT D'ACQUISITION DE BIENS, DE SERVICES OU DE TECHNOLOGIES DE REMPLACEMENT OU DE PERTE D'ACTIVITÉ ; (B) EN CAS DE DOMMAGES INDIRECTS, EXEMPLAIRES, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX OU CONSÉCUTIFS ; (C) POUR TOUTE QUESTION ÉCHAPPANT AU CONTRÔLE RAISONNABLE DE L'ENTREPRISE ; OU (D) POUR TOUT MONTANT QUI, AVEC LES MONTANTS ASSOCIÉS À TOUTES LES AUTRES RÉCLAMATIONS, DÉPASSE LES FRAIS PAYÉS PAR LE CLIENT À LA SOCIÉTÉ POUR LES SERVICES DANS LE CADRE DE CET ACCORD DANS LES 12 MOIS PRÉCÉDANT L'ACTE QUI A DONNÉ LIEU À LA RESPONSABILITÉ, DANS CHAQUE CAS, QUE LA SOCIÉTÉ AIT ÉTÉ INFORMÉE OU NON DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.
Divers
Si une disposition du présent accord est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire pour que le présent accord reste pleinement en vigueur et applicable. Le présent accord ne peut être cédé, transféré ou faire l'objet d'une sous-licence par le client, sauf accord écrit préalable de la Société. La Société peut transférer et céder tous ses droits et obligations en vertu du présent accord sans consentement. Le présent accord constitue la déclaration complète et exclusive de l'accord mutuel des parties et remplace et annule tous les accords, communications et autres arrangements écrits et oraux antérieurs relatifs à l'objet du présent accord, et que toutes les renonciations et modifications doivent faire l'objet d'un écrit signé par les deux parties, sauf disposition contraire dans le présent accord. Le présent accord ne crée aucune agence, aucun partenariat, aucune coentreprise ni aucun emploi et le client ne dispose d'aucune autorité lui permettant de lier la société à quelque titre que ce soit. Dans toute action ou procédure visant à faire respecter les droits découlant du présent accord, la partie gagnante aura le droit de recouvrer les coûts et les honoraires d'avocat. Toutes les notifications au titre du présent accord se feront par écrit et seront réputées avoir été dûment données lorsqu'elles auront été reçues, si elles ont été remises en mains propres ; lorsque la réception aura été confirmée électroniquement, si elles ont été transmises par télécopie ou par courrier électronique ; le jour suivant leur envoi, si elles ont été envoyées pour livraison le lendemain par un service de livraison de nuit reconnu ; et dès réception, si elles ont été envoyées par courrier certifié ou recommandé, avec accusé de réception. Le présent accord est régi par les lois de l'État de Californie, sans tenir compte des dispositions relatives aux conflits de lois.
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